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política de privacidad la hemos creado para describir cómo se recopila, utiliza y comparte tu información
personal cuando visitas o realizas una compra en Portal
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La información personal que recopilamos
Cuando visitas
nuestro sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu
dispositivo, incluida información sobre tu navegador web, dirección IP, zona
horaria y algunas de las cookies que están instaladas en tu dispositivo.
Además,
a medida que navegas por el sitio, recopilamos información sobre las páginas
web individuales o los productos que ves, qué sitios web o términos de búsqueda
te remiten al sitio, e información sobre cómo interactúas con el sitio. Nos
referimos a esta información recopilada automáticamente como información del dispositivo (device information).
Recopilamos
información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:
Además,
cuando efectúas una compra o intentas realizar una compra a través del sitio,
recopilamos cierta información tuya, como tu nombre, RUT, dirección de
facturación, dirección de envío, información de pago, incluidos datos de
tarjetas de crédito, dirección de email y el número de teléfono. Esto se
denomina información del
pedido.
Al
referirnos a información
personal en esta política
de privacidad, estamos hablando tanto de la información del dispositivo como de
la información del pedido.
El uso de tu información personal
Utilizamos la
información de pedido que recopilamos por lo general para cumplir con los
pedidos realizados a través del sitio (incluido el procesamiento de tu
información de pago, la organización del envío y el envío de facturas y/o
confirmaciones de pedidos).
Además,
usamos esta información del
pedido para: comunicarnos contigo, examinar nuestros pedidos para detectar
posibles riesgos o fraudes, para (en línea con las preferencias que has
compartido con nosotros) ofrecerte información o publicidad relacionada con
nuestros productos o servicios.
Utilizamos la
información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles
riesgos y fraudes (en particular, tu dirección IP) y, en general, para mejorar
y optimizar nuestro sitio.
Asimismo,
compartimos tu información personal con terceros para
ayudarnos a utilizarla como se describió anteriormente.
También
empleamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes
usan Portal Games. Cómo
usa Google tu Información Personal.
Además, también
podemos compartir tu información personal para cumplir con las leyes y
regulaciones aplicables, para responder a una citación, una orden de registro y
cuando creemos de buena fe que la divulgación es necesaria para proteger
nuestros derechos, proteger tu seguridad o la seguridad de los demás,
investigar el fraude o responder a una solicitud del gobierno.
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contener enlaces a otros sitios web que no son de nuestra propiedad ni están
controlados por nosotros. Ten en cuenta que no somos responsables de dichos
sitios web ni de las prácticas de privacidad de terceros. Te recomendamos que
estés atento cuando abandones nuestro sitio web y leas las declaraciones de
privacidad de cada web que pueda recopilar información personal.
Retención de datos
Cuando
realices un pedido a través del sitio, mantendremos tu información de pedido
para nuestros registros a menos que y hasta que nos solicites eliminar esta
información. Puedes ponerte en contacto con nosotros a
través de portalgameschile@gmail.com
La seguridad de la información
Aseguramos la
información que proporcionas en servidores informáticos en un entorno
controlado y seguro, protegido del acceso, uso o divulgación no autorizados.
Mantenemos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables
para proteger contra el acceso no autorizado, el uso, la modificación y la
divulgación de datos personales bajo su control y custodia. Sin embargo, no se
puede garantizar la transmisión de datos a través de Internet o redes
inalámbricas.
Podemos actualizar
esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo,
cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o
reglamentarias.
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y/o necesitas más información, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a
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